Tasuta veebiseminar
15. september 11:00-12:00
Kuidas kasvatada müüki chati abil?
Seminaril räägime kuidas vestlusakna abil saab kasvatada müüki, parandada online kliendituge ja millistest vigadest hoiduda?
Live Chat ehk vestlusaken on 95% klientide eelistatuim suhtluskanal. Vaatamata e-poe tegijate pingutustele, kuuleb veel tihti kliente ütlemas:
"Ahh, see tüütu juturobot..."
"Jälle see chat hüppab välja!"
"Ma tahan küsida, ma ei taha oma andmeid jagada!"
"Noooh, kas keegi vastab ka kunagi?"
Miks leidub palju rahulolematuid kliente ja mis selgus Eesti e-poodide vestlusakna kasutamise värskest uuringust – kas konkurendid on osanud vestlusakna enda kasuks tööle panna?
Investeeri üks tund ja osale tasuta veebiseminaril, et vestlusaken enda kasuks paremini tööle panna.
Räägime aina muutuvatest kliendi harjumustest vestlusakna kasutamisel
Vaatame otsa e-poe juhtide ja klienditeenindajate hirmudele
Jagame parimaid praktikaid, kuidas vestlusakna abil müüki kasvatada
Aitame sul vestlusakna abil pakkuda laitmatut kliendituge ja kiiret teenindust
Kes räägivad
Signe Kõiv
TesteShop asutaja
Endine Eesti E-kaubanduse Liidu juht
Kristel Pentus
Live chat ja klienditoe platvormi
TranslateWise kaasasutaja
Meid usaldavad sind ümbritsevad ettevõted
Veebiseminaril osalemiseks vajaliku lingi saadame sulle sisestatud e-posti aadressile hiljemalt 12.septembriks.
Kolm asja, mida me usume online klienditoe kohta
See peaks olema mitmekeelne
See peaks olema lihtne
See peaks toetama kasvu
Interneti äridel pole piire. Sinu veebilehel on külastajaid üle kogu maailma. Lase neil tunda end teretulnud.
Vajad tööriistu lihtsa ja intuitiivse kasutajaliidesega, et saaksid keskenduda oma põhitegevusele.
Maailm muutub. Kuna ettevõtted ja kliendid liiguvad online'i, muutub kiire ja skaleeritav klienditugi kriitiliseks.
