TASUTA VEEBISEMINAR 15. SEPTEMBER 11:00-12:00
Kuidas kasvatada müüki chati abil?
Uuringud näitavad, et chat ehk vestlusaken on 95% klientide eelistatuim suhtluskanal. Ometigi, abistamise asemel ajab chati tihti kliente närvi.
"Ahh see tüütu juturobot..."
"Jälle, see chat hüppab välja..."
"Ma tahan küsida, ma ei taha andmeid jagada"
"Noooh, kas keegi vastab ka?"
Miks e-poodide arvamused on selles osas erinevad ja leiab rahulolematuid kliente? Mis selgus Eesti e-poodide seas vestlusakna kasutamise värske uuringust?
Pühenda üks tund praktilisele seminarile, kus:
Räägime aina muutuvatest kliendi harjumustest
Vaatame otsa e-poe tegijate hirmudele
Jagame parimaid praktikad vestlusakna kasutamisel
Aitame sul pakkuda laitmatut kliendituge
Räägivad asjatundjad
Signe Kõiv
TesteShop asutaja
Endine Eesti E-kaubanduse Liidu juht
Kristel Pentus
Live chat ja klienditoe platvormi
TranslateWise kaasasutaja
Meid usaldavad sind ümbritsevad ettevõted
Veebiseminaril osalemiseks vajaliku lingi saadame sulle sisestatud e-posti aadressile hiljemalt 12.septembriks.
Three things we believe about online customer support
It should be multilingual
It should be hassle-free
It should be scalable
Online business has no borders. Your website has visitors from all over the world. Make them feel welcome.
We build tools with an easy and intuitive UI, so that your support team could focus on their fundamentals too.
The world is changing. With businesses and customers moving online, fast and scalable support becomes critical.
